Unser Serviceangebot

Bei unseren Matratzen- und Lattenrosten gewähren wir 6 Jahre Garantie. Da wir mit den Materialien bereits deutlich länger als 20 Jahre arbeiten, wissen wir genau, was wir Ihnen bieten können. Die durchschnittliche Haltbarkeit unserer Matratzen aus ergonomischer Sicht geben wir mit ca. 7 -11 Jahren an.

Haltbarkeit der Lattenroste: 200 x 90 cm ca. 15 Jahre, 200 x 80 cm ca. 18 Jahre, 200 x 100 cm ca. 12 Jahre, 200 x 120 cm ca. 12 Jahre, 200 x 140 cm ca. 9 Jahre! Wir beraten Sie gerne!

>>>Hier geht’s zu den AGB`s<<<

Wir sind spezialisierte Individualisten und fertigen Matratzen individuell und einzeln. Unsere Matratzen werden ergonomisch abgestimmt und sind daher nicht mit irgendwelchen Angeboten aus dem Web, Kaufhäusern oder Discountgeschäften vergleichbar. 

Leider produzieren wir auch nur kleinere Stückzahlen, somit müssen wir um Ihr Verständnis bitten, wenn unsere Preise nicht so billig sein können, wie bei einer Massenabgabe der oben erwähnten Matratzenverkaufsstellen.

>>>Jetzt zum Schaumstoff-Fischer Onlineshop<<<

Da wir auf individuelle Beratung und das spezielle Berechnen von ergonomisch passenden Matratzen spezialisiert sind, kommen Menschen auch häufig direkt zu uns. Wenn man seine bestellten Matratzen und Lattenroste dann nach der Anfertigung (ca. 2-3 Wochen) selbst abholen möchte, ist das natürlich möglich. Preiseinsparungen zwischen 20 und 40 € sind dabei möglich. 

Spezielle Matratzen, die individueller aufgebaut und für Sie abgestimmt werden, sowie Sondermaße, können häufig erst nach ca. 4 Wochen bei uns abgeholt werden. Wir liefern aber auch im gesamten Bundesgebiet oder nach Anfrage mit einem exakten Kostenvoranschlag. Lieferung auch ins Ausland möglich.

Da es bei uns keine großen Stückzahlen oder Serien auf Lager gibt, betragen die Lieferzeiten bei unseren Elax-Produkten in den meisten Fällen 2-3 Wochen. Bitte beachten Sie, dass viele unserer Matratzen einzeln, nach individueller Zusammenstellung gefertigt werden. Achtung: Bei großen und übergroßen Matratzen, sowie ganz individuellen Sonderaufbauten, kann die Lieferzeit im Einzelfall auch einmal ca. 

4 Wochen betragen. Bei Ihrer Anfrage oder Bestellung werden wir Ihnen den Lieferzeitpunkt möglichst exakt mitteilen und Sie auch zwischendurch informieren, falls Verzögerungen auftreten. Da wir bereits seit den 90er Jahren Matratzen bundesweit versenden und viel Erfahrung gesammelt haben, sind unsere Lieferzeitaussagen in den überwiegenden Fällen sehr genau.

Matratzen und Lattenroste liefern wir kostenfrei innerhalb Deutschlands. Wir liefern per Spedition oder mit unserem Lieferfahrer. Die Ware wird per Spedition immer bis zur Bordsteinkante geliefert.

Wenn wir mit unserem Fahrer liefern (Großraum München), wird die Ware sogar bis in Ihre Wohnung getragen.

>>>Jetzt zum Schaumstoff-Fischer Onlineshop<<<

Sind in der Regel unkompliziert möglich. Egal welches Maß. Nach dem Motto „Wünsch Dir was“ nehmen wir gerne Ihre Wünsche entgegen und werden versuchen, sie zu erfüllen. In den überwiegenden Fällen, 

sind wir in der Lage, Ihre Wünsche umzusetzen. Bitte beachten Sie aber, dass die Lieferzeiten sich dann verlängern werden. Bitte rufen Sie uns an, um die Details zu besprechen.

Wir sind in der Lage, vor allem Kaltschaum oder Latexmatratzen mit glatten und 60° waschbaren Bezügen zu liefern. Keine Ritzen, wie Kedernähte oder Steppnähte, sorgen für unnötige Staubansammlungen im Bett.

Die Bezüge sind sehr leicht und mittels drei Seiten oder teilbaren Reißverschlüssen einfach abnehmbar, sie passen nahezu in jede Haushaltswaschmaschine.

Natürlich gibt es immer die Möglichkeit, noch das ein oder andere Prozent zu sparen. Selbstabholer sparen in der Regel zwischen 20 - 40 € je nach Auftragsumfang. 

Durch unsere Gutscheine erhalten Sie 50,-- € Rabatt bei einem Einkauf ab 400,-- €. Bei Zahlung per Vorauskasse bekommen Sie weitere 2% Rabatt. Sprechen Sie uns an.

Walter Braun (Master Trainer Liegeergonomie), der Spezialberater für ergonomisches und gesundes Liegen, hilft bei jeder Frage, die Ihnen auf den Lippen brennt. Walter Braun beschäftigt sich seit über 35 Jahren mit gesundem Schlaf und ergonomisch optimierten Liegesystemen. Sein speziell entwickeltes Beratungsvorgehen ist auf den Verbraucher abgestimmt und basiert auf ergonomischen Erkenntnissen. Jede Beratung stellt ausschließlich den Menschen in den Vordergrund. Er berät laufend interessierte Verbraucher und lässt für Spezialanforderungen spezielle Matratzen produzieren. Er hat schon mehrere Matratzen entwickelt. Walter Braun stammt aus München und ist dort der Inhaber der Matratzen Obermühle. 

Sein individuelles Liegesystem Elax ist das erste System, bei dem sich über einen Computerfragebogen eine individuell zusammengestellte Matratze berechnet, die auf Probleme und Beschwerden des Verbrauchers eingeht. Walter Braun bietet für Physiotherapeuten, Ärzte und Heilpraktiker Fortbildungen an. Er schult und trainiert außerdem Matratzenhändler, Möbelhäuser und Matratzenfachgeschäfte, um durch optimale Beratungen mehr Kundenzuspruch zu gewinnen. Er arbeitete mit an der Entwicklung von Body Scan, einem individuellen Messsystem das federführend von Herrn Dr. Florian Heidinger wissenschaftlich betreut und geschaffen wurde.

Selbst, wenn Sie in Raten bezahlen möchten, um Ihre ideale Matratze zu bekommen, ist das möglich. Bei den meisten unserer Produkte können wir eine unkomplizierte Ratenzahlung anbieten. Es gibt dafür verschiedene Modelle. Z. B. Sie leisten eine Anzahlung von ca. 50% und den Restbetrag in unterschiedlich wählbaren Monatsraten bezahlen. Die verschiedenen Möglichkeiten hängen jeweils von den gewünschten Produkten ab und werden teilweise von uns ohne Bank abgewickelt.

Es kann eine geringe Ratenzahlungsgebühr (ca. 20,-- €) anfallen oder Zinszahlungen, wenn wir einen Zahlungsdienstleister in Anspruch nehmen müssen. Da Matratzen eine durchschnittliche Lebensdauer von ca. 8 - 12 Jahren aufweisen, stellt eine Ratenzahlung in acht Monatsraten dem gegenüber kein Problem dar und Sie können sich leisten, was Sie für richtig halten.

Jedem Ratenzahlungswunsch werden wir innerhalb von wenigen Tagen zustimmen oder ihn ablehnen. Ein grundsätzliches Recht auf Ratenzahlungsakzeptanz von unserer Seite kann nicht abgeleitet werden. Wird von uns ein Ratenzahlungswunsch abgelehnt, gibt es keine Möglichkeit diese Entscheidung rechtlich anzufechten.

Da bei uns die persönliche Beratung im Vordergrund steht, sind wir telefonisch, während unserer  Öffnungszeiten oder zu individuell vereinbarten Terminen, gerne für Sie da. Wir werden versuchen zu allen Fragen, die Sie uns stellen, ausführliche und neutrale Auskünfte zu erteilen. 

Natürlich können Sie auch außerhalb unserer Öffnungszeiten einen Termin mit uns vereinbaren.

Unsere Telefon Nummer: (089) 264512

Sollte es Ihnen lieber sein, dass man Sie zu Hause berät und dann auch gleich Ihre gesamte Bettsituation kontrolliert, können Sie uns jederzeit darauf ansprechen. Unsere, seit vielen Jahren bestehende, Erfahrung und der Elax Konfigurator helfen,

um auch vor Ort die richtige Matratze und den passenden Lattenrost für Sie zu finden.

Je nach Wohnsitz können wir dann einen Besuch vereinbaren.